Sistema de protección de denunciantes

¿Quién es un denunciante?

Según la directiva 2019/1937, un denunciante es una persona que comunica o revela información sobre infracciones obtenida en el curso de su trabajo en el sector público o privado. La persona que presenta la denuncia debe tener razones para considerar que la información proporcionada en la denuncia es correcta.

Cualquier persona que denuncie irregularidades en un contexto relacionado con su trabajo puede ser un denunciante, independientemente de que esté empleado en el marco de una relación laboral o no (pudiendo ser un autónomo, un contratista, un voluntario, un aprendiz o un candidato que participe en el proceso de selección de personal, etc.).

Todas estas personas están protegidas por la ley y deben poder denunciar las infracciones observadas de forma segura y anónima. Los instrumentos de protección de los denunciantes deben garantizar la plena protección de la identidad del denunciante.

En particular, la directiva garantiza la protección de los denunciantes contra las consecuencias negativas de parte del empresario.

Preguntas frecuentes

¿Cuánto tiempo tenemos para implementar un canal de presentación de denuncias?

La mayoría de las entidades públicas y privadas tiene hasta el 17 de diciembre de 2021 para implementar un canal de presentación de denuncias.
La directiva contempla un plazo diferido (hasta el 17 de diciembre de 2023) solamente en el caso de las entidades privadas que contraten entre 50 y 249 empleados y no operen en áreas susceptibles al blanqueo de capitales o la financiación del terrorismo, entre otras.

¿Cuál es el coste de implementación de Whisby?

La implementación de Whisby es gratuita. El único coste es la cuota mensual o anual relacionada con el uso del servicio, siendo a partir de 99 euros al mes o 950 euros al año.

¿Cuánto tarda y cómo es la implementación de Whisby?

El lanzamiento de Whisby se realiza en 24 horas, pero normalmente hacen falta solo unas horas. La implementación se limita a elegir el paquete adecuado y responder a 3 preguntas en el formulario de registro. Los datos de acceso y la primera factura se envían en formato digital.

¿Cuántos empleados tienen que atender el canal de Whisby?

Con un número reducido de denuncias, solo se necesita un empleado para procesarlas. Esta tarea se puede asignar al responsable de asuntos jurídicos o de recursos humanos. El canal de Whisby no requiere soporte informático.

Calendario según la directiva europea

Desde la entrada en vigor de la directiva hasta los plazos límite de implementación
1
Entrada en vigor de la directiva

La directiva relativa a la protección de denunciantes entró en vigor el 16 de diciembre de 2019

16 de diciembre de 2019
2
Plazo de implementación del canal para personas jurídicas

Las personas jurídicas con 250 o más empleados deben establecer canales de denuncia internos antes del 17 de diciembre de 2021.

17 de diciembre de 2021
3
Excepción para las entidades con 50-249 empleados

Las personas jurídicas con entre 50 y 259 empleados deben establecer los canales de denuncia internos antes del 17 de diciembre de 2023.

17 de diciembre de 2023
17 de diciembre de 2021

Primer plazo – todas las entidades del sector público y privado.

17 de diciembre de 2023

Segundo plazo – todas las entidades privadas con entre 50 y 249 empleados.

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    Prestación del servicio en las lenguas de la ue

    Uso de la herramienta Whisby en el idioma elegido: el sistema y los procedimientos de respuesta están disponibles en varios idiomas.

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    Anónimo y seguro

    De acuerdo con el principio de confidencialidad de la identidad de los denunciantes: el canal garantiza la protección de la identidad del denunciante.

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    Múltiples usuarios

    Cualquier número de usuarios que atiendan a las denuncias en la versión extendida de Whisby.

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    Gestión de denuncias

    Mecanismos internos para presentar denuncias y responder a las irregularidades presentadas por los denunciantes.

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Un canal de denuncia integral

Herramienta preparada Whisby que cumple con todos los requisitos de la directiva (UE) 2019/1937 relativa a la protección de las personas que informen sobre infracciones del derecho, la llamada directiva sobre denunciantes.

Sistema de protección de denunciantes

De conformidad con la Directiva (UE) 2019/1937, Whisby es un canal preparado para la presentación de denuncias a nivel interno y la protección de los denunciantes.

Sector público y privado

Independientemente del sector (público o privado), es una solución preparada para el uso por empresas grandes y medianas que necesiten establecer mecanismos internos para la denuncia de irregularidades y respuesta a las mismas.

Obligación de implementación del sistema

Primer plazo de implementación para los sectores público y privado – 17 de diciembre de 2021.
Segundo plazo establecido con respecto al sector privado en caso de empresas con entre 50 y 249 empleados – 17 de diciembre de 2023.

Procedimientos de presentación de denuncias y responder

La herramienta Whisby ofrece un sistema integral de gestión de denuncias, el tratamiento de las mismas y la protección de los denunciantes con instrucciones listas para el uso y una serie de notificaciones automáticas.

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